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Domande frequenti

Perché il prezzo finale non corrisponde al prezzo al grammo?

Il prezzo al grammo presente sulle pagine delle infiorescenze è “a partire da”, cioè corrisponde all’offerta più economica che generalmente applichiamo all’acquisto di 100 grammi di prodotto. Tale prezzo aumenta per le grammature più piccole.

Sono obbligato a registrarmi per effettuare un acquisto?

No, su questo sito è possibile acquistare senza effettuare la registrazione. Potrai accedere come “ospite” ma riceverai comunque informazioni sul tuo ordine.

Come funziona Mister Canapa Fidelity?

Mister Canapa Fidelity è la nostra raccolta punti: ricevi un timbro virtuale ogni 20€ di spesa. Ogni 10 timbri virtuali riceverai un codice sconto di 20€.

Il tuo saldo timbri verrà aggiornato ad ogni tuo ordine.

Perché alcuni prodotti non sono acquistabili?

Alcuni prodotti non sono acquistabili in quanto esauriti a magazzino. I prodotti esauriti vengono riassortiti in base a disponibilità stagionali, di raccolto e di mercato.

I prodotti “esauriti” torneranno disponibili?

I prodotti esauriti vengono riassortiti in base a disponibilità stagionali, di raccolto e di mercato.

Come posso segnalare istruzioni particolari?

Puoi comunicarci delle esigenze particolari in fase d’ordine includendole nel campo “Note”.

Spedizione e pagamento

Quali sono i tempi di spedizione?

Per la spedizione con corriere standard i tempi di spedizione sono di 24/48 ore. Per quanto riguarda la spedizione express su Milano la consegna avviene entro un paio d'ore dall’ordine, dal lunedì al venerdì dalle 10.30 alle 18.30

Effettuate consegne all’estero?

Sì, effettuiamo consegne in tutte Europa e UK al costo di 39,90 €, oppure gratis con una spesa minima di 79,90 €

Quanto costa la spedizione?

I costi delle spedizioni sono i seguenti:

Spedizione Express per l'Italia in 24/48 ore 9 €, gratuita per ordini superiori a 29,90 €

Spedizione Express Milano 9 €, gratuita per ordini superiori a 29,90 €

Spedizione Express Europa + UK 39,90 €, gratuita per ordini superiori a 79,90 €

Come posso verificare lo stato della spedizione?

Una volta che la spedizione verrà presa in carico dal corriere il suo ordine verrà aggiornato e inserito il codice tracking per seguire lo stato della spedizione.

La spedizione è anonima?

Sì, le nostre spedizioni sono sempre completamente anonime.

Quali sono i tipi di pagamento?

Su questo sito puoi pagare con carte di credito o carte prepagate (su circuito sicuro), Satispay, Bonifico anticipato o Contrassegno (commissione 5,90 €).

Posso pagare alla consegna?

Certo, su Mister Canapa accettiamo pagamenti in contrassegno con una commissione di 5,90 €.

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Consegna veloce

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Qualità premium

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